APEC apuesta por el Acceso Universal a la Banda Ancha

Los ministros de telecomunicaciones del Foro de Cooperación Económica Asia Pacífico (APEC) se reunieron entre el 20 y el 25 de abril en Bangkok, Tailandia para discutir el tema de la contribución de la tecnología de la información y comunicaciones en la prosperidad y el desarrollo económico y social de la región.

Los ministros consideran importante recoger las prioridades establecidas en la reunión ministerial que se realizó en Lima, Perú en el año 2006 y que se basan en la promoción de las redes de
próxima generación, los acuerdos de reconocimiento mutuo, la reforma del marco regulatorio, el desarrollo de capacidades, la protección de la información electrónica, y la mejora de la seguridad cibernética.

Especial atención recibieron las estrategias de Servicio y Acceso Universal. “Hemos realizado un gran esfuerzo por triplicar el acceso a Internet en la región”, señaló Guillermo Thornberry, jefe de la delegación peruana. “El Perú, por ejemplo, ha multiplicado por seis el número de conexiones a la red ADSL en los últimos años”, agregó. Las economías de APEC han decidido asumir un nuevo y ambicioso reto para la región, el cual consiste en lograr en el año 2015 el acceso universal a la banda ancha.

Los ministros también hicieron hincapié en la necesidad de un entorno regulatorio flexible que fomente la competencia, la inversión y la innovación en los mercados. Se ha observado el importante papel de los reguladores en el desarrollo del sector para garantizar la competencia y el flujo de información entre los agentes del mercado. “Contar con reguladores independientes, implica una garantía para las inversiones”, señaló Guillermo Thornberry, presidente del OSIPTEL, organismo regulador peruano. “Los inversionistas requieren contar con un marco regulatorio que les genere confianza. La transparencia y calidad técnica de las decisiones del regulador ayudan a construir dicho entorno de confianza”, puntualizó.

Los ministros han considerado seguir explorando áreas de trabajo en las que el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) puede mejorar los servicios públicos, elevar la eficiencia empresarial, mejorar la calidad de vida, y ayudar a abordar temas como el cambio climático y los desastres naturales.

La próxima reunión del grupo de telecomunicaciones de APEC se llevará a cabo en nuestro país del 13 al 17 de octubre del presente año.

OSIPTEL ENSEÑA A LOS USUARIOS A LLAMAR A CELULARES CON NUEVOS DÍGITOS

El 5 de abril fue una fecha importante para los usuarios de teléfonos móviles porque ese día todos tuvimos que aumentar nuevos dígitos para hacer nuestras llamadas a celulares, siguiendo la disposición del Ministerio de Transportes y Comunicaciones.

Llegada la fecha del cambio, el presidente del OSIPTEL y los equipos de regulación, fiscalización, de orientación a usuarios del Regulador de las Telecomunicaciones, se encargaron de verificar, desde la madrugada, que el cambio se efectúe sin afectar a los usuarios, lo que efectivamente ocurrió. Sin embargo, el OSIPTEL sabe que todavía hay muchas personas que no saben qué números deben marcar para hacer sus llamadas en Lima y en provincias, por lo cual realizó una campaña de orientación que comprendió la Calle Capón del Barrio Chino en el Centro de Lima, el centro comercial Plaza Lima Sur de Chorrillos, el Parque Industrial de Villa El Salvador, así como diversos lugares de los distritos de San Juan de Miraflores, Callao, San Miguel, Los Olivos, Independencia, Surco, Magdalena, La Molina y Jesús María.

Adicionalmente, el OSIPTEL está distribuyendo en provincias volantes e informativos de bolsillo que indican a los usuarios los dígitos que deben marcar en sus celulares para hacer sus llamadas locales y de larga distancia.

Descargue AQUÍ su informativo de bosillo con los nuevos códigos de marcación.

OSIPTEL INAUGURA MÁS OFICINAS DE ATENCIÓN A USUARIOS

En el término de un año, el OSIPTEL ha inaugurado siete oficinas que están ubicadas en Chiclayo, Piura, Puno, Chimbote, Trujillo, Tacna y Moquegua que tienen un nuevo formato de trabajo que beneficiará directamente a los usuarios. Cada una de las oficinas que se ha inaugurado tiene un equipo de funcionarios que comprende: un jefe de la oficina, un orientador y un supervisor, cuya tarea es fiscalizar la calidad que ofrecen las empresas operadoras. Hasta la fecha, el Regulador de las Telecomunicaciones tiene 17 oficinas propias en todo el país y su objetivo es lograr que exista por lo menos una oficina en cada de las regiones del Perú.

Como parte de este proceso de expansión, el pasado 14 de marzo, el presidente del OSIPTEL, Guillermo Thornberry, inauguró la oficina ubicada en Javier Prado Este 1712, San Isidro, que cuenta con la infraestructura adecuada para recibir al público. Es un local céntrico, moderno y cómodo al cual podrán acudir los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones para presentar sus reclamos y resolver sus inquietudes.

En este local se brindará orientación al público y también funcionará el Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios (TRASU) del OSIPTEL, que resuelve en segunda instancia los reclamos de los usuarios.

Los usuarios tienen la máxima prioridad en la actual gestión, por lo que la nueva oficina ha sido diseñada para lograr que sus necesidades sean escuchadas y canalizadas con eficiencia y oportunidad.

CONVENIO ESTRATÉGICO CON LA MARINA

El OSIPTEL y la Marina de Guerra del Perú acaban de firmar un convenio por el que ambas instituciones se comprometen a cooperar para llevar a cabo una serie de proyectos, entre ellos, el intercambio de tecnología que permita el desarrollo de las telecomunicaciones. El comandante general de la Marina, almirante Carlos Gamarra Elías, y el presidente del Osiptel, Guillermo Thornberry, firmaron este convenio que impulsará la implementación de acciones conjuntas. Las dos instituciones ya están trabajando mucho antes de que se firme el convenio pues dos oficiales de la Marina están participando el XII Curso de Extensión Universitaria en Regulación en Telecomunicaciones 2008, que se está llevando a cabo en la Universidad ESAN.

El Osiptel ha firmado diversos convenios de cooperación con otras instituciones como la Universidad ESAN, Reniec, la UNI, la Universidad Santo Toribio de Mogrovejo.

UIT OTORGA "G-REX AWARD 2008" AL OSIPTEL

OSIPTEL ha sido galardonado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), por su excepcional participación y colaboración en el servicio de intercambio de información entre reguladores, llamado G-REX.

G-REX ofrece un foro en línea que permite compartir puntos de vista y experiencias sobre temas regulatorios. Es una página web para autoridades de regulación, encargadas de formular políticas en materia de telecomunicaciones y organizaciones regionales, donde intercambian consultas sobre temas relacionados con su gestión, que son respondidas por los reguladores de los países miembros.