martes 9 de febrero de 2010

PRIMER BALANCE SOBRE LA PORTABILIDAD NUMERICA EN LOS SERVICIOS MOVILES

Al 27 de enero del 2010, el número de líneas registradas para las cuales se solicitó la Portabilidad Numérica, alcanzó la cifra acumulada de 13,923.

De esa cantidad, 6,591 líneas ya fueron portadas, 3209 se encuentran en trámite
y 3,344 fueron rechazadas y podrían ser subsanadas por los propios usuarios.

Es decir que el número de líneas portadas se duplicó con relación al 13 de enero pasado cuando las solicitudes para este servicio ascendían a solo 6,091.

Este indicador evidencia, la intensidad con la que los usuarios de los servicios móviles están ejerciendo su DERECHO a la Portabilidad Numérica que entró en vigencia el 1 de enero último.

En este proceso de implementación de la portabilidad hemos superado el número de solicitudes que en el primer mes fueron presentadas en Ecuador que fueron de 10,944. (Fuente: CONATEL)

La Portabilidad Numérica es nueva herramienta dispuesta por el Estado Peruano que traerá varios beneficios a 23 millones de abonados.

Entre ellos que el usuario no pierda su número celular si opta por cambiar de empresa operadora, permitiéndole elegir con mayor libertad, la que mejor se ajuste a sus necesidades.

También consolidará la competencia en el mercado móvil al incentivar a las empresas a prestar un mejor servicio, en términos de tarifas y calidad, con el objetivo de lograr la fidelidad de sus clientes.

Este derecho también puede ser ejercido por todos los abonados móviles, independientemente de la modalidad de contratación del servicio prepago o postpago.
A diferencia de otros países de la Región, como Brasil, República Dominicana y México, en los que se permite un cobro por este concepto; el trámite para solicitar la portabilidad en nuestra nación es gratuito para el abonado tantas veces como desee portar su numeración.

OSIPTEL INAUGURA OFICINA DE ORIENTACIÓN Y SUPERVISIÓN EN HUANCAYO


Una de las ciudades peruanas que ha registrado uno de los mayores crecimientos en comercio y turismo es Huancayo, la capital de la región Junín. Esto ha motivado el incremento en la demanda de los servicios de telecomunicaciones, la cual exige que sea atendida en las mejores condiciones. Por esta razón, el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones, OSIPTEL, inaugura el martes 15 de diciembre una oficina en la ciudad de Huancayo que orientará y ayudará a resolver los problemas en telecomunicaciones de los pobladores de la región Junín.


lunes 9 de noviembre de 2009

TITULAR DEL OSIPTEL GUILLERMO THORNBERRY ASUMIÓ PRESIDENCIA DE REGULATEL


El XII Plenario de REGULATEL (Foro Latinoamericano de Entes Reguladores de Telecomunicaciones), realizado el 14 de octubre en Capri, Italia, fue escenario de la toma de posesión de la presidencia de REGULATEL por parte del Dr. Guillermo Thornberry, presidente del Consejo Directivo del OSIPTEL.

Guillermo Thornberry asumió el liderazgo de REGULATEL por un año (2009 -2010) recibiendo de manos del presidente saliente, Ambassador Ronaldo Sardenberg (ANATEL-Brasil), la presidencia en una ceremonia significativa donde estuvieron presentes representantes de diversos países que conforman el REGULATEL.

Los días 15 y 16 se llevó a cabo, en la misma ciudad, la VIII Cumbre IRG – REGULATEL, donde el Grupo de Reguladores Europeo se unió al Foro Latinoamericano de Entes Reguladores en Telecomunicaciones para reiterar una vez más el fuerte compromiso del acuerdo de cooperación existente entre Europa y América Latina.

La VIII Cumbre IRG – REGULATEL, estuvo liderada por el Dr. Guillermo Thornberry, en calidad de presidente electo de REGULATEL y el Sr. Matthias Kurth, presidente de IRG y titular del Regulador de Alemania.


Previo al XII Plenario de REGULATEL y la VIII Cumbre de IRG – REGULATEL, Guillermo Thornberry viajó a Berlín a reunirse con su homólogo alemán, Matthias Kurth, con la intención de estrechar relaciones y conseguir intercambio tecnológico entre Europa y América Latina.

Matthias Kurth, felicitó al presidente del regulador peruano por buscar este acercamiento, no sólo entre el Perú y Alemania, sino entre Europa y América Latina.

martes 1 de septiembre de 2009

CAMPAÑA OSIPTEL SE ACERCA A USUARIOS


El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), inició la campaña “OSIPTEL se acerca a usuarios”, mediante la cual se consultó a los usuarios que acuden a las oficinas de las empresas operadoras sobre la atención recibida y los trámites realizados. De esta manera, el Regulador de las Telecomunicaciones quiere constatar si el público es atendido adecuadamente.

El personal del OSIPTEL salió a las calles a entrevistar a los usuarios, entre ellos, el presidente del Consejo Directivo del OSIPTEL, Guillermo Thornberry Villarán, quien lideró la campaña y visitó el local de Telefónica del Perú, ubicado en la avenida Sucre en Pueblo Libre. A los usuarios


El Regulador de las Telecomunicaciones saldrá periódicamente a las calles para seguir recogiendo la opinión de los usuarios. Adicionalmente, el OSIPTEL recuerda que el público puede recibir orientación a sus consultas llamando al 0801-121-21 que tiene el costo de una llamada local.se les preguntó sobre la atención que están recibiendo en esta oficina.

OSIPTEL INAUGURA OFICINA DE ORIENTACIÓN Y SUPERVISIÓN EN HUANCAVELICA

La oficina que el OSIPTEL inaugura de manera oficial responde a la nueva política de descentralización de la institución, cuyo objetivo es tener oficinas en todo el país que orienten a los usuarios y que supervisen el servicio que brindan las empresas operadoras en la zona. Actualmente, el OSIPTEL tiene 15 oficinas en provincias y 4 oficinas en la ciudad de Lima, y abrirá tres oficinas más en Huancayo, Ica y Ayacucho en los dos próximos meses.

Pese a que la telefonía móvil en la región Huancavelica ha crecido es una de las regiones que tiene la menor cantidad de teléfonos en todo el país. Huancavelica tiene 55,564 líneas móviles en servicio, mientras que en el Perú el total de líneas móviles es de 22 millones de líneas. De esta manera, por cada 100 huancavelicanos 13 tienen un celular. Este nivel tan bajo de acceso a líneas móviles es seguido por las regiones Amazonas y Loreto.
“Sabemos que Huancavelica tiene muchas necesidades. Como OSIPTEL haremos todo lo posible para mejorar el acceso a las telecomunicaciones, pero este es un trabajo que debemos hacer en conjunto, y por eso, hacemos un llamado a todas las empresas para que se sumen a este plan que beneficiará a los peruanos más necesitados del país”, sostuvo Guillermo Thornberry Villarán, presidente del Consejo Directivo del OSIPTEL.